Miglioriamo le vostre STRATEGIE DI FIDELIZZAZIONE del cliente sul canale fisico e digitale tramite processi circolari DATA-DRIVEN che creano conoscenza e innovazione continua: acquisizione dati, data quality, elaborazione insights, segmentazione utenza, comunicazione one-to-one, analisi della performance, piano promo-pubblicitario evolutivo.
La piattaforma Mail-Maker
Professionale, veloce e flessibile
La piattaforma di messaggistica digitale proprietaria MAIL-MAKER è interconnessa al DATA WAREHOUSE progettato ad hoc per il cliente. L’intero processo DATA DRIVEN è gestito in modalità IaaS per garantire ROI e tempi ottimizzati. Il layout tecnologico garantisce l’azionamento puntuale e istantaneo della MARKETING AUTOMATION TOOL-BOX con i records provenienti dal CRM e dai touch point aziendali.
Tecnologie & Servizi
Soluzioni avanzate per il Marketing Relazionale
Comunicazione One-to-One
Data Warehousing
Piattaforma Mail Maker
Automation Tool Box
Prospect Media
Email Marketing
SMS GeoMarketing
TeleMarketing B2C
Data Quality & Compliance
Data Quality
Privacy Compliance
Database Design
Soluzioni FULL-SERVICE
Progettazione e pianificazione
Deliverability management
Analytics e Reportistica
Priorità del data-driven Marketing
Le statistiche dei maggiori Istituti di ricerca sono convergenti: per i top manager delle aziende «garantire la qualità dei dati, soprattutto se vengono utilizzati per supportare i processi decisionali, rappresenta una priorità».
Roadmap di Progetto
Supportiamo l’evoluzione client-centrica del vostro MARKETING RELAZIONALE agevolando le sinergie tra i reparti IT e Marketing Operations con servizi di consulenza tecnologica e outsourcing durante l’intera fase di implementazione e sviluppo del progetto.
ASSESSMENT
Analisi opportunità-criticità tecnologiche e di compliance partendo dal focus sugli obiettivi del marketer
ADVICE
Disegno della mappa dei contenuti che definisce cosa dire e in che modo, nelle diverse forme di comunicazione
ACTIVATION
Progettazione e abilitazione di tutte le fasi di relazione Brand-target: awareness, engagement e loyalty
ACCOUNTING
Management e misurazione della performance per attuare l’innovazione continua sulla base dei risultati raccolti
La nostra Storia
Una strategia in continua evoluzione
2006
Anno di fondazione a Roma. Digital Metrics aggrega in sé competenze professionali IT e marketing digitale
2007
Attivazione di Mail Maker, la piattaforma email e SMS interconnessa a database specializzati nel marketing relazionale
2009
Creazione della concessionaria Geko ADV, che si afferma come player di riferimento del prospect media europeo
2017
Anno di apertura della nuova sede di Milano dedicata al Performance Media
Contatti del circuito di affiliazione del Perfomance Media per la diffusione di Campagne e Concorsi
Quota di anagrafiche consensate al marketing diretto e al telemarketing raggiunta dal nostro DB
Messaggi email/SMS inviati ogni anno dalla piattaforma Mail Maker con elevato tasso di recapito
Record mensili acquisiti in totale sicurezza sui Data Warehouse IaaS configurati per i nostri clienti
Perché Digital Metrics
Siamo stati i pionieri del One-to-One europeo specializzandoci nella configurazione ad hoc di architetture tecnologiche IaaS per il marketing relazionale, integrate alla nostra piattaforma di comunicazione email/SMS Mail-Maker.
Il vostro ERP è inefficace quando viene interrogato per generare insights e leve di marketing relazionale? Noi progettiamo Data Warehouse che aggregano i dati in maniera selettiva e funzionale alla conversione dell’informazione in strategie di comunicazione digitale.
Aiutiamo il brand nell’implementazione delle policies per la raccolta e il trattamento dei dati, allineate con il nuovo Regolamento Privacy UE/2016/679 e con le Prescrizioni del Garante italiano mirate ai programmi di fidelizzazione e di marketing diretto.
Una strategia di successo deve essere in grado di alimentare costantemente la registrazione di nuovi potenziali clienti sui diversi touch point aziendali. Elaboriamo progetti «chiavi in mano» di Lead Generation ad alto tasso di diffusione e conversione.
I nostri punti di forza
Applichiamo un approccio olistico alla Data Quality per garantire al cliente l’ottimizzazione e la crescita del patrimonio informativo:
– eliminazione ridondanze e cleaning dei dati di CRM
– deduplica e correzione degli errori formali sui dati di contatto
– hard e soft bounce management
– elaborazione campi calcolati su dati CRM e consensi
CONSULENZA
Siamo a fianco del cliente promuovendo un lavoro di squadra che concentra nel progetto le migliori competenze IT, legali e Digital Media.
OUTSOURCING
Con i programmi di assistenza full-service supportiamo l’evoluzione Client-centrica del brand agevolando le sinergie tra i reparti IT e CRM.
SCALABILITA’
Le nostre soluzioni IaaS in cloud computing sono incrementali e consentono al cliente di potenziare il progetto con tempi e costi ottimizzati.
Case HISTORY
Insieme al cliente per costruire risultati misurabili
