Per incrementare l’engagement del cliente sul loyalty program, è stato strutturato un progetto di email Marketing Automation:

Campagne push inviate periodicamente a target dinamico di utenti con punteggio fidelity di poco inferiore al raggiungimento dei premi pubblicizzati

Campagne remind che riportano sul campo dinamico il saldo punti del cliente al momento dell’estrazione del target

Prima dell’inizio delle campagne venivano erogati mediamente 70 premi al giorno. In soli due mesi abbiamo raggiunto una media di 200 premi al giorno.